一（yī）、30天包換期：ORCATORCH產品自（zì）售出之日起30天（tiān）內，在（zài）正常使用情況下，出（chū）現產品質量問題，客戶可選（xuǎn）擇維修服務或者更換同型號同規（guī）格的新品。如同型號同規格的產品停止生產或因其他原因不能在合理時間內安排更換（huàn），則調（diào）換不低於原產品性能的同品牌產（chǎn）品。

二、1年（nián）免費保修期（qī）：ORCATORCH產（chǎn）品(潛水手電（diàn）、配件（jiàn）)自售出之日起，用戶在正常使用情況（kuàng）下，出現產品質量問題，則（zé）享受1年免費維修服（fú）務。因使用（yòng）不當（dāng）或擅自（zì）改裝、維修而引起的產品缺陷、損壞，不在保修範圍內（nèi）。用戶可以在ORCATORCH網站上進行產品（pǐn）注冊，延保（bǎo）一年（僅限（xiàn）潛水手電）。

三、終身有限保修：在超過1年免費保修時間外（潛水手電、配件），ORCATORCH將提供有償保修服務，費用以實際更（gèng）換材（cái）料費用為準，不另收取人工費用。

四、消費（fèi）者保修時憑ORCATORCH《保修卡》、購物發（fā）票或收據、網上（shàng）購物時銷售商提供的銷售憑證（zhèng）與經銷商聯係，由經銷商（shāng）對消費者提供服務，我公（gōng）司將對經銷商提供服（fú）務支持。

五（wǔ）、運費承（chéng）擔：我們強烈建議客戶到當（dāng）地經銷商購買我們的產品（pǐn），而當地經銷商也會樂意為您提（tí）供（gòng）一流的售後服務。為了保證經（jīng）銷商（shāng）的利益，我們會對不在當地經銷商購（gòu）買的產品提供（gòng）直接的（de）售後（hòu）服務，但是寄回（huí）產（chǎn）品（pǐn）給我們的（de）運（yùn）費需由（yóu）客戶承擔。

服務熱線：+86-182 1944 9088 　
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