一、30天包換期：ORCATORCH產品自售出之日（rì）起30天內，在正常使用情況下，出現產品（pǐn）質量（liàng）問題，客戶（hù）可選擇維修服務或者更換同型號同規格（gé）的新品。如同型號同（tóng）規格的產品停止生產或因其他原因不能在合理時間內安排更換（huàn），則調換不（bú）低於原產品性能（néng）的同品（pǐn）牌產品。

二、1年（nián）免費保修期（qī）：ORCATORCH產品(潛水手（shǒu）電、配件)自售出之日起，用戶在正常使用情況下，出現產品質量問題，則享受（shòu）1年免費維修（xiū）服（fú）務。因使用不當或（huò）擅自改裝、維修而引起的產品缺陷、損壞，不在保（bǎo）修範（fàn）圍內。用戶可以在ORCATORCH網站上進行產品注（zhù）冊（cè），延保一年（僅限潛（qián）水手（shǒu）電）。

三、終身有限保修：在超過1年免費保修時間外（潛水手電、配件），ORCATORCH將提供有償保修服務，費用（yòng）以實際更換材料費用為準，不另收取人工費用。

四、消費者（zhě）保修時憑ORCATORCH《保修卡》、購物發票或收（shōu）據、網（wǎng）上購物時銷售商提供的銷售憑證（zhèng）與經銷商聯係，由經銷商對消費者提供服務，我（wǒ）公司將對經銷商提供服務支持。

五、運（yùn）費承擔：我們強（qiáng）烈建（jiàn）議客戶到（dào）當地經銷商購（gòu）買我們（men）的產品，而當地經銷商也會樂意為您提供（gòng）一流的售後服務。為了保證經（jīng）銷商的利益，我（wǒ）們（men）會對不在當地經銷（xiāo）商購（gòu）買的（de）產品提供直接（jiē）的售後服（fú）務，但是寄回產品給我們的運（yùn）費需由客戶承擔。

服務熱線：+86-182 1944 9088 　
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